在貴重物品的打包發(fā)貨環(huán)節(jié)，只有監(jiān)控錄像，無法很便捷地調(diào)取快遞單號對應(yīng)的錄像，導(dǎo)致當(dāng)客戶投訴時(shí)，需要花大量的時(shí)間和人力進(jìn)行調(diào)查取證。于是我們結(jié)合這個(gè)需求，開發(fā)了一套打包取證軟件，可以幫助客戶只需要拿單號搜索，很快就能調(diào)取出該單號對應(yīng)的打包過程監(jiān)控，從而減少客戶處理投訴的時(shí)間和人力成本。系統(tǒng)與其它同類方案的區(qū)別主要為：